WagerTales – Pelaamisen Aivan uusi Ajanjakso Käynnistyy Täältä
Sisältö
- Pelielämys joka todella mullistaa kaikkea
- Pelitarjonta että pelivalmistajat
- Tietoturva että vastuullinen pelaaminen
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Asiakaspalvelumme toimintaperiaatteet
Pelaamiskokemus joka muuttaa kaiken
Meidän palvelussamme WagerTales casino asiakkaiden tyytyväisyys sanoo kaikki päätöksemme. Tiimimme on kehittäneet sivuston, jolla järjestelmä ja käytettävyys sulautuvat vaivattomasti yhteen. Alustamme toimii heti verkkoselaimessa tarvitsematta latausta, ja alusta on huolella viritetty toimimaan erinomaisesti mobiileissa, taulutietokoneilla sekä PC:llä.
Suomalaiset asiakkaat arvostavat nopeutta sekä läpinäkyvyyttä – kahta periaatetta, jotka selkeästi määrittävät kaikkia tekemisiämme. Kotiutukset hoidetaan keskimäärin 24 h aikana, ja vahvistetut käyttäjätilit nostavat rahansa jopa ketterämmin. Oikea pelikokemus rakentuu yksityiskohdista: äänenvoimakkuuden säädöstä autopeliin, monipuoliset suodattimet pelivalikoimassa.
Pelitarjonta ja pelivalmistajat
Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin 3000 nimikettä jopa yli 80 pelivalmistajalta. Tämä tarkoittaa, ettei kaikki pelaaja kohtaa varmasti lempipelinsä, oli kyse vaikka perinteiset hedelmiä, nykyaikaiset videopelit taikka livepelit krupieerien ohjauksessa.
Pelityyppien jakauma
- Videopelislotit: Jopa yli 2200 eri tyylistä slottia mukaan lukien megaways-toiminnot, kertyvät jackpotit sekä cluster pays -toiminnot
- Pöytäpelit: Laaja valikoima 21-peliä, rulettipelejä, baccaratia sekä pokerivariantteja monissa variaatioissa
- Suora kasino: Suorat pelitilanteet pelistudiosta suoraan dealerien ohjaamana
- Jackpot-pelit: Valtavat jackpotit, joista suurin suurin on ylittänyt 18 milj. € vuonna 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Tietoturva ja vastuullisuus
Pelisivustomme operoi Malta lisenssitahon myöntämällä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on on selkeästi yksi alan luotettavimmista valvontatahoista. Jokainen maksuliikenne suojataan 256-bittisellä kryptauksella, samalla tekniikalla jota pankkilaitokset käyttävät nettipankeissaan.
Turvallinen uhkapelaaminen ei ole kasinollamme markkinointikikka vaan toimintamalli. Tarjoamme jokaiselle pelaajillemme välineitä omaan kontrolliin: rajoitukset talletuksiin, häviörajat, istuntoajastimet ja vaihtoehdon aktivoida pelitauko määräajaksi tai vaikkapa lopullisesti. Yhteistyömme globaalien vastuupelaamisen järjestöjen kanssa takaa, ettei käyttäjämme saavat apua apua tarvitessaan.
Maksutavat että rahannostot
Ymmärrämme hyvin ettei ripeät että varmat maksutavat ovat olennainen pelikokemuksen perusta. Tämän vuoksi tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä Suomen asiakkaille.
Saatavilla olevien maksutavat
- Pankkisiirrot: Kaikki tärkeimmät Suomen verkkopankit käytettävissä välittömillä tilisiirroilla
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter nopeilla toimitus-ajoilla
- Prepaid: Paysafecard anonyymiin pelailuun
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin nykyaikaiselle pelaajalle
- Pankki- eli luotto- sekä debit-kortit: Visa ja Mastercard kattavalla hyväksynnällä
Jokainen maksut prosessoidaan suoraan poislukien pankkisiirtoja, jotka saattavat voivat joskus kestäneet 1-3 työpäivää. Kotiutuksissa toimimme läpinäkyvää prosessia ilman piilotettuja lisäveloituksia – mitä saat voitoksi, sen nostat.
Asiakaspalvelumme periaatteet
Asiakaspalvelumme on helposti käytettävissä ympäri päivän ajat äidinkielelläsi live-chatin, emailin sekä puhelimen välityksellä. Vasteaika live-chatissa on vain yleensä 38 s, mikä on on huomattavasti kasinoalan keskitulosta ripeämpi.
Asiakkaamme tiedustelut vaihtelevat bonuksien tulkinnasta ja ymmärtämisestä teknisellisiin haasteisiin. Tukitiimimme tulee opastettu selvittämään pulmat jo ensimmäisellä kontaktilla ilman turhaa odottelua. Kaikilla asiakaspalvelijallamme on käytössään valtuudet toteuttaa päätöksiä käyttäjän eduksi tarvitsematta pomona lupaa, joka tehostaa asiakaspalveluprosessia selvästi.
Vakaumuksemme on jotta huipputasoinen pelielämys muodostuu luottamuksesta, läpinäkyvyydestä että jatkuvasta parantamisesta. Meillä kaikki asiakas on arvostettu, ja keskitymme pitkäkestoisiin pelaajasuhteisiin sen sijaan kun hetkelliseen voitollinen tehtäviin.